ช่วงที่ผ่านมาเราคงได้ยินข่าวไม่ดีของ Tiger Woods กันมาก ทั้งขับรถชน หรือ ที่เยอะสุดจะเป็นเรื่อง ภรรยาน้อย และการหย่าร้าง
เนื่องจากเราไม่ใช่ web ซุบซิบ คงไม่ลงรายละเอียดมากนะครับ
แต่สรุปว่า มีข่าวไม่ดี และทำให้ Tiger Woods เสีย “ภาพลักษณ์”
ที่น่าจะเกี่ยวกับการทำเกมคือ EA ยืนยันว่า จะอยู่เคียงข้าง Tiger Woods แม้ว่าจะมีข่าวไม่ดีเกิดขึ้น
ประเด็นที่เราจะเขียนเป็น case study คือ แล้ว EA ที่เป็นบริษัทเกี่ยวกับเกม ทำไมจะต้องมายุ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้ เหมือนเป็นเรื่องใหญ่โตหนักหนา?
คำตอบคือ เรื่อง “ภาพลักษณ์” ครับ และมันจะมีผลต่อธุรกิจ ตีค่าเป็นเงินได้เลย
Tiger Woods เป็นบุคคลที่คนสนใจ เรามองว่าเป็น brand
เป็น brand ที่แข็งมาก
เมื่อ Tiger Woods เป็น brand ที่แข็งมาก สิ่งที่จะตามมาในเชิงธุรกิจคือ การไปเป็น presenter ให้บริษัท หรือสินค้าต่างๆ ซึ่งจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ ความสนใจ ต่อสินค้านั้นๆอย่างมาก และนั่นเป็นเงินมหาศาล
สมมติว่าเราทำเกมเล่นกอล์ฟ แล้วบอกว่า “เล่นเป็น Tiger Woods” แน่นอนว่า แค่ได้ยินชื่อ Tiger Woods คนก็สนใจแล้ว สนใจก่อนเรื่องที่ว่าจะเป็นสินค้าอะไรด้วยซ้ำ
สร้างความรับรู้กว่าอะไรที่คนไม่รู้จักมาก่อน ถือว่าเป็นประโยชน์ในด้านการตลาดมาก
คนจะแห่มาซื้อ และมีผลประโยชน์เป็นตัวเงินจับต้องได้
เพราะฉะนั้น ชื่อเสียงของคนที่เป็น presenter มีความสำคัญต่อธุรกิจแน่นอน
ถ้า Tiger Woods เสียชื่อเสียง สินค้า หรือบริษัท ที่อาศัยชื่อของ Tiger Woods สร้างความสนใจ ก็จะพลอยเสียความสนใจไปด้วย และนั่นเป็นผลประโยชน์เป็นตัวเิงินจับต้องได้
ซึ่งในเหตุการณ์ครั้งนี้ ได้มีหลายบริษัท ที่ทำการถอด Tiger Woods จากการเป็น presenter แล้ว
แต่ก็ไม่ใช่ทุกบริษัท แต่ละบริษัทต้องการภาพลักษณ์ที่ต่างกัน ซึ่งเหตุการณ์ของ Tiger Woods ก็จะกระทบมากกระทบน้อยตามแต่บริษัทไป ซึ่งส่วนของ EA บอกว่ากระทบไม่มาก และก็ไม่ได้ถอด Tiger Woods ออกแต่อย่างใด
tip ส่งท้าย :ใครทำเกม บางทีไม่ต้องคิด content เองจาก 0 ลองเอาอะไรที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว ทำแล้วมีคนสนใจทันที ก็เป็นทางเลือกที่น่าสนใจเผื่อพิจารณาทางหนึ่งนะครับ



